TPE et artisans
1 à 3 personnes qui veulent un accueil téléphonique pro sans complexité.
Office — Standard téléphonique cloud à 15 €/agent/mois
Votre standard téléphonique professionnel sans matériel ni installation. Conçu pour les structures de 1 à 3 personnes qui reçoivent des appels.
- Premier numéro inclus
- Engagement mensuel
- Sans matériel
Pour qui
Pensé pour les petites structures qui reçoivent des appels
Accueil et SAV léger
Réception d'appels clients, transferts, messagerie vocale — sans dialer ni campagnes.
Cabinets et professions libérales
Un standard partagé entre quelques collaborateurs, sans infrastructure téléphonique.
Cas d'usage
Scénarios concrets
Cabinet de 2 personnes
Un standard partagé avec sonnerie de groupe : si l'un est en RDV, l'autre prend l'appel — pas d'appel perdu.
Artisan + assistant administratif
Numéro pro unique, transferts d'appels, messagerie vocale avec transcription pour les absences.
Petit commerce / service local
Horaires d'ouverture configurés, messages d'accueil personnalisés, messagerie vocale hors plage.
Limites & quotas
Ce qui est inclus et ce qui ne l'est pas
- 1 à 30 agents par organisation (limite universelle Voxteam).
- Premier numéro professionnel inclus — numéros supplémentaires en option.
- Appels entrants illimités en équité d'usage (fair use).
- Appels sortants tarifés à la consommation selon les zones — — à confirmer.
- Pas de campagnes structurées — pour cela, voir Team ou Performance.
- Pas de multi-mandants — pour gérer plusieurs sociétés, voir Performance.
Exemples chiffrés
Combien ça coûte selon la taille de l'équipe
| Taille équipe | Coût mensuel | Inclus |
|---|---|---|
| 1 agent | 15 €/mois | Premier numéro + standard cloud + messagerie vocale |
| 2 agents | 30 €/mois | Sonnerie de groupe + transferts entre les 2 |
| 3 agents | 45 €/mois | Standard partagé complet, configuration self-service |
Onboarding
De l'inscription au premier appel en moins d'une heure
1
Inscription en 5 minutes
Création du compte, choix d'Office, enregistrement CB.
2
Configuration en moins d'une heure
Attribution du numéro, ajout des 1-3 agents, horaires d'ouverture, message d'accueil.
3
Premier appel immédiat
Vos agents répondent depuis Chrome ou Firefox avec un casque USB.
FAQ
Questions fréquentes sur Office
Office convient-il à un usage commercial intensif ?
Non. Office est pensé pour l'accueil téléphonique et le SAV léger (1-3 personnes). Pour de la prospection ou des campagnes, voir Team ou Performance.
Combien de numéros sont inclus dans Office ?
Un premier numéro professionnel est inclus. Vous pouvez en commander d'autres en option depuis l'espace de configuration.
Peut-on passer d'Office à Team ou Performance ?
Oui, en 1 clic depuis l'espace billing avec proration automatique. Toutes vos configurations restent intactes.
Quel est l'engagement ?
Engagement mensuel par défaut. Vous pouvez résilier à tout moment depuis l'espace billing.
Office inclut-il la messagerie vocale ?
Oui, avec transcription automatique. Les messages sont envoyés par email avec lien audio + texte transcrit.
Faut-il du matériel pour Office ?
Non. Un ordinateur récent (Mac, PC, Linux) avec Chrome ou Firefox et un casque USB ou Bluetooth suffisent.